Términos y condiciones

• “Plataforma”: el sitio web, sistema de gestión de membresías, panel de empresa y todos los servicios digitales operados bajo el dominio ccicv.net.
• “Miembro”: toda persona jurídica o natural registrada en la Plataforma, en cualquier nivel de membresía (Entusiasta, Emprendedor, Comercial, Enterprise).
• “Certificado” o “Insignia de Verificación”: el documento y/o elemento visual digital emitido por la Cámara que indica que una empresa completó determinado proceso de revisión documental.
• “Contenido”: cualquier información, documento, imagen, texto o dato que un Miembro cargue, publique o transmita a través de la Plataforma.

2.1El Miembro declara y garantiza que toda la información y documentación suministrada a la Cámara — incluyendo, sin limitarse a, datos de identidad, registros mercantiles, información fiscal y estados financieros — es veraz, exacta, completa y vigente.

2.2El Miembro es el único responsable de mantener actualizada su información. La Cámara no tiene obligación de verificar independientemente, más allá de la revisión documental descrita en la Sección 3, la exactitud de lo declarado.

2.3Proveer información falsa, incompleta o engañosa constituye causal inmediata de rechazo, suspensión o revocación de la membresía y del Certificado, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

3.1El proceso de verificación de la Cámara (“KYC”) consiste en la revisión de los documentos suministrados por el Miembro conforme a los criterios vigentes para su nivel de membresía y jurisdicción.

3.2EL CERTIFICADO O INSIGNIA DE VERIFICACIÓN EMITIDO POR LA CÁMARA CONSTITUYE ÚNICAMENTE UNA CONSTANCIA DE QUE, A LA FECHA DE SU EMISIÓN, EL MIEMBRO PRESENTÓ DETERMINADA DOCUMENTACIÓN REVISADA CONFORME A LOS CRITERIOS INTERNOS DE LA CÁMARA. EL CERTIFICADO NO CONSTITUYE, Y NO DEBE INTERPRETARSE COMO:

• una garantía, aval, respaldo o recomendación de la solvencia económica, honestidad, capacidad operativa o buenas prácticas comerciales del Miembro;
• una certificación de cumplimiento legal, tributario, laboral o regulatorio del Miembro ante ninguna autoridad;
• una asunción de responsabilidad, directa o indirecta, por parte de la Cámara frente a terceros que contraten, negocien o mantengan cualquier relación comercial con el Miembro.

3.3Todo tercero que consulte o confíe en un Certificado lo hace bajo su propio riesgo y criterio. La Cámara recomienda a cualquier tercero realizar su propia diligencia debida antes de celebrar cualquier operación comercial con un Miembro.

3.4La Cámara se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de justificación previa, los criterios, requisitos documentales y procedimientos de verificación.

4.1El Miembro se compromete a utilizar la Plataforma únicamente para fines lícitos relacionados con la promoción del comercio bilateral entre China y Venezuela y los objetivos institucionales de la Cámara.

4.2El uso de la insignia o snippet de verificación embebible en sitios de terceros está condicionado a que la membresía del Miembro se encuentre activa. Si la membresía es suspendida, rechazada, revocada o expira, el Miembro debe retirar de inmediato cualquier insignia, certificado o mención de verificación de sus materiales, sitios web o publicidad. El uso continuado de la insignia tras la revocación constituye uso indebido de la marca y podrá dar lugar a acciones legales.

4.3Queda prohibido:

• suplantar la identidad de otra persona o empresa;
• intentar acceder sin autorización a cuentas, documentos o datos de otros Miembros;
• utilizar la Plataforma para actividades fraudulentas, de lavado de activos, financiamiento ilícito o cualquier actividad prohibida por la legislación venezolana o china aplicable;
• realizar ingeniería inversa, scraping automatizado o cualquier intento de comprometer la seguridad de la Plataforma.

5.1El acceso a los niveles de membresía Emprendedor, Comercial y Enterprise requiere el pago de la cuota correspondiente, según la tabla de precios vigente publicada en la Plataforma, la cual puede ser modificada por la Cámara hacia el futuro sin afectar periodos ya pagados.

5.2Los pagos realizados por membresía son, salvo disposición legal en contrario o decisión expresa de la Cámara, NO REEMBOLSABLES, incluso en los casos en que la membresía sea posteriormente suspendida o revocada por incumplimiento del Miembro a estos Términos.

5.3La Cámara podrá procesar pagos a través de distintos medios y proveedores (transferencias en criptoactivos, pasarelas de pago con tarjeta, u otros que se habiliten en el futuro). La Cámara no es responsable por fallas, demoras, comisiones o indisponibilidad atribuibles a dichos proveedores externos (ver Sección 10).

5.4El Miembro es responsable de cualquier impuesto, tasa o gravamen aplicable a su membresía o actividad comercial, salvo que la ley disponga lo contrario.

6.1La Cámara se reserva el derecho, a su entera discreción, de rechazar una solicitud de membresía, suspender una membresía activa, o revocar un Certificado emitido, en cualquier momento y sin necesidad de expresar causa detallada, cuando existan indicios razonables de: incumplimiento de estos Términos, riesgo reputacional para la Cámara, información falsa, actividad ilícita, o cualquier otra circunstancia que la Cámara considere pertinente para la protección de sus fines institucionales.

6.2La revocación de un Certificado conlleva automáticamente la invalidación de cualquier insignia, credencial o documento derivado del mismo.

6.3El Miembro no tendrá derecho a reembolso, indemnización o compensación alguna por la suspensión o revocación de su membresía cuando esta se deba a un incumplimiento de su parte.

7.1El nombre “Cámara de Comercio e Industria China Venezuela”, su logotipo, el diseño del Certificado, las insignias de verificación y demás elementos de marca son propiedad exclusiva de la Cámara.

7.2Se otorga al Miembro una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para exhibir su Certificado o insignia únicamente mientras su membresía se encuentre activa y exclusivamente con el fin de acreditar dicha membresía. Cualquier otro uso requiere autorización previa y escrita de la Cámara.

7.3El Miembro conserva la titularidad sobre el Contenido que suba a la Plataforma, pero otorga a la Cámara una licencia para almacenarlo, procesarlo y utilizarlo en la medida necesaria para prestar los servicios de la Plataforma, incluyendo su exhibición en el directorio de miembros cuando corresponda.

8.1El Miembro consiente el tratamiento de los datos personales y documentos suministrados para los fines de verificación KYC, gestión de membresía, emisión de certificados y comunicación institucional.

8.2La Cámara implementa medidas razonables de seguridad para el resguardo de la documentación cargada, pero no garantiza la ausencia absoluta de incidentes de seguridad ajenos a su control razonable.

9.1LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN GARANTÍAS DE DISPONIBILIDAD CONTINUA, AUSENCIA DE ERRORES, O IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR.

9.2EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA CÁMARA, SUS DIRECTIVOS, EMPLEADOS Y COLABORADORES NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL O PUNITIVO, NI POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO O DAÑO REPUTACIONAL, DERIVADO DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DE LA PLATAFORMA, AUN CUANDO SE HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

9.3EN CUALQUIER CASO, LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y AGREGADA DE LA CÁMARA FRENTE A UN MIEMBRO POR CUALQUIER RECLAMO RELACIONADO CON LA PLATAFORMA NO EXCEDERÁ EL MONTO TOTAL EFECTIVAMENTE PAGADO POR DICHO MIEMBRO A LA CÁMARA EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE ORIGINÓ EL RECLAMO.

9.4Nada en esta cláusula pretende excluir responsabilidad que no pueda ser válidamente excluida o limitada conforme a la legislación venezolana aplicable.

El Miembro se obliga a indemnizar, defender y mantener indemne a la Cámara, sus directivos, secretarios y colaboradores, frente a cualquier reclamo, demanda, pérdida, daño o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de: (a) el incumplimiento de estos Términos por parte del Miembro; (b) la inexactitud o falsedad de la información suministrada; (c) el uso indebido de su Certificado o insignia de verificación; o (d) la violación de derechos de terceros.

La Plataforma puede integrar o depender de servicios operados por terceros (procesadores de pago como Binance o Stripe, proveedores de correo electrónico, alojamiento en la nube, entre otros). La Cámara no controla ni garantiza el funcionamiento ininterrumpido de dichos servicios y no será responsable por fallas, demoras, pérdida de fondos en tránsito, o cualquier perjuicio derivado de la actuación de dichos terceros, sin perjuicio de que realizará esfuerzos razonables para resolver incidencias que estén a su alcance.

12.1La Cámara podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados mediante la actualización de la versión visible en esta página y, cuando la Cámara lo considere apropiado, mediante notificación directa al Miembro.

12.2El uso continuado de la Plataforma después de la entrada en vigencia de una nueva versión constituye aceptación de los Términos modificados.

13.1El Miembro puede solicitar la baja de su membresía en cualquier momento, sin que ello genere derecho a reembolso de montos ya pagados.

13.2La Cámara puede terminar el acceso de un Miembro a la Plataforma de forma inmediata y sin previo aviso en caso de incumplimiento grave de estos Términos.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Caracas, Venezuela, con renuncia expresa del Miembro a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

La Cámara no será responsable por incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo entre otros: fallas de infraestructura eléctrica o de internet, actos de gobierno, desastres naturales, pandemias, conflictos sociales o cualquier evento fuera de su control razonable.

Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada inválida o inaplicable por autoridad competente, las restantes disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto. Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre el Miembro y la Cámara respecto del uso de la Plataforma.

Estos Términos están disponibles en español, inglés y chino mandarín únicamente para la conveniencia de los Miembros. En caso de cualquier discrepancia, ambigüedad o conflicto entre las versiones, PREVALECERÁ EN TODOS LOS CASOS LA VERSIÓN EN ESPAÑOL.